リンデンバームよくある質問と回答

ペンションへよくある質問をまとめました。
ご宿泊時の参考にしていただけたら幸いです。
その他質問やご確認したいことなどございましたらお気軽にご連絡下さい。
A. 申し訳ありませんが、タオルと歯ブラシはアメニティ・セットに含まれており
¥500円(税別)の有料となりますので、お客様でご用意いただきますよう、お願いいたします。
A. 当館ではペットのお食事は用意しておりません。
ワンちゃんねこちゃんも楽しい旅行ですので、体調を崩さないよう、なるべく食べなれているものをご用意ください。
A. お家でケージをご利用されていないワンちゃんはお持ちいただく必要はございません。
客室内ではワンちゃん猫ちゃんはご自由におくつろぎ下さい。ケージの無料貸し出しもございますのでご利用ください。その他館内では抱っこかリードの着用をお願い致します。
A. 夕食は18時、朝食8時でございます。夕食を召し上がるお客様は夕食の時間に間に合います様チェックインください。
A. 冷蔵庫・電子レンジ・炊飯器・トースト・カトラリー・ドライヤーなどがございます。
洗濯はペンションから車で3分のコインランドリーマーキュリー軽井沢店ご利用ください。
A. 申し訳ございませんが当館では送迎のサービスはございません。タクシー他、町内循環バス案内をご利用ください。
A. できます。猫もOKです。常識の範囲以内でしたらOKですが、お手数ですが事前に問い合わせくださいませ。
A. 申し訳ございません。
クレジットカードは利用できません。
A. ペンション5分ほどの距離にコンビニローソンがございます。
A. はい 持ち込みOKです。  
キャンセルの受付 料金
3週間前 素泊まり料金の 30%
1週間前 素泊まり料金の 50%
前日・当日 素泊まり料金の 100%
A. 22:00までとなっております。22:00を過ぎる場合はお知らせください。
A. 全館内禁煙となっております。 エントラスに喫煙場所がございます。
A. はい。 無料Wi-Fiスポットにアクセスいただき、インターネットをご利用ください。
A. LDKの部屋に食事はつきません。 お客様でご用意いただきますよう、お願いいたします。